2014年8月27日至29日， “2014智慧营销师资研讨会”在西南交通大学隆重开幕。本次会议是由全国工商管理专业学位研究生教育指导委员会主办、IBM公司和香港中文大学商学院协办、西南交通大学承办。来自香港中文大学、上海交通大学、复旦大学、同济大学、对外经贸大学等海峡两岸四十多所高校相关专业的学者，以及IBM公司、CTR央视市场研究股份有限公司等业界高层代表，齐聚一堂，汇集前沿思想，共话大数据时代营销发展的新趋势。我校MBA中心选派谢军副教授参加了本次研讨会。
本次研讨会是首次在中国内地举办的有关智慧营销（Smart Marketing）的专题学术研讨会，上次会议于去年在香港中文大学召开。该会议旨在总结国内学术界在大数据营销领域取得的创新研究成果，从智慧营销的战略视角出发，秉承促进产学研协同发展的原则，在社交媒体、移动营销、零售科技、数据营销等重要领域展开深度的校企合作和学术交流。
该会议的主要内容就大数据营销、零售科技给商业社会带来的变化等议题进行了讨论。主要议题包括三个方面：（1）大数据营销；（2）零售科技为商业社会带来的巨大变化；（3）业界视角与交流。会上，西南交通大学管理学院院长贾建民教授就《移动网络营销研究》做了专题报告，他指出，在数据即服务的时代，企业应该以大数据研究为契机，开创新的商业机会，迎接大数据时代社会化、移动化的新挑战。IBM中华区首席营销官周忆以IBM公司在大中华地区的业务推广及产品开发为例，诠释了大数据时代企业的智慧营销路径。香港中文大学营销系刘建南教授做了题为“零售业客户关系管理”的专题报告，从电子商务角度探讨了零售行业大数据营销的丰富内涵及具体方法。IBM大中华区零售行业解决方案总监林守常就全渠道零售供应链运营与优化进行了专题报告，提出了IBM的全渠道观点。IBM 大中华区软件部总监李永财从消费者的状态以及消费者对零售行业的期望出发，定义了零售商当今必需具备的能力。IBM香港首席科技总监戴剑寒对O2O营销平台新科技进行了介绍，从技术角度讲解了如何通过大数据分析实现线上线下互动营销。IBM中国开放中心业务分析研发经理张寒则分享了零售行业预测模型开发经验，并向与会者介绍了IBM的数据分析产品。缔元信网络数据公司CEO秦雯从互联网营销实践的角度解读了大数据应用的困境及应用。最后，CTR央视市场研究副总裁田涛介绍了互联网广告市场的发展现状与前景，解析了何为传播新常态。
据IBM公司大学合作部的人士介绍，IBM 公司计划提供总计市场价值超过一亿美金的大数据及分析相关软件与大学合作建立 100所 IBM 大数据及分析技术中心。中心开放给大学跨院系、跨专业的教师、科研人员和学生使用，以支持大学的教学和科研活动。依托 IBM 大数据及分析技术中心，IBM 与大学在下述领域开展合作：
1. 支持大数据及分析相关领域的学科建设、课程开发和人才培养；
2. 提升大学在大数据及分析相关领域的科研能力；
3. 促进大学与产业的联系，共建良好的生态系统。
大学可根据自身的优势和特点，利用 IBM 大数据及分析技术中心的资源，与地区、行业广泛合作，建设大数据及分析相关专业方向，开展开放性的协作创新。鉴于IBM的合作对象为“985”和“211”院校，所以，我校争取这种机会的可能性不大。
通过参与此次会议认识到将大数据的理念和方法引进MBA/EMBA的教学过程中，开设相关大数据选修课，对企业管理者了解大数据的运作具有重要的意义；对了解大数据时代企业下的营销相关前沿知识有一定的启迪作用，加强了我校MBA教育和相关兄弟院校的交流合作。
